Hãy tưởng tượng một cửa hàng trực tuyến mà mỗi khi có khách hàng đặt hàng, hệ thống phải thực hiện nhiều tác vụ cùng lúc như:
- Xử lý thanh toán.
- Cập nhật hàng tồn kho.
- Gửi email xác nhận.
Nếu xử lý tất cả các tác vụ này ngay lập tức – đặc biệt vào giờ cao điểm – trải nghiệm của khách hàng có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng do hệ thống trở nên chậm chạp. Giải pháp hiệu quả trong trường hợp này là hàng đợi tin nhắn.